岗位职责:
1.为客户提供专业的客户服务，解答客户咨询；
2.维护客户关系，确保客户满意度和忠诚度；
3.记录客户反馈和建议，并及时向上级汇报；
4.完成领导安排的其他客户服务相关工作。
任职要求：
1.具备良好的沟通技巧和电话礼仪；
2.能够在压力下保持耐心和专注；
3.具有较强的问题解决能力和应变能力；
4.能够独立操作并完成任务。