岗位职责：负责宾客的入住登记、退房办理、预订确认等工作，准确核对宾客信息；为宾客提供咨询服务，解答宾客关于酒店设施、周边环境等相关问题；负责前台区域的环境卫生、设备维护及物资管理；配合前厅部经理完成各项工作任务，做好宾客信息记录与反馈。
任职要求：高中及以上学历，形象气质佳；普通话标准，沟通表达能力强，具备良好的服务意识；能熟练使用办公软件及基础电脑操作，有酒店前台工作经验或相关培训经历者优先；工作认真负责，耐心细致，能适应倒班制。