职位描述
岗位职责:
一、市场拓展与项目获取
市场调研与分析: 深入研究本地新房市场动态、政策变化、竞争楼盘信息,为公司决策提供依据。
开发商关系维护: 主动开拓并维护与房地产开发商的良好合作关系,建立长期稳定的合作渠道。
项目签约: 代表公司与开发商进行新房项目的一级代理、二级联动或分销合作的谈判与签约。
信息库建设: 建立并持续更新区域新房项目信息库,确保项目信息的准确性和时效性。
二、销售管理与团队建设
目标制定与分解: 根据公司总体目标,制定新房业务的年度、季度、月度销售计划,并将任务合理分解到团队及个人。
团队组建与培训: 负责新房团队的组建、招聘、面试及培训工作,提升团队成员的专业知识、销售技巧和合规意识。
活动量管理: 监督和管理团队成员的日常销售活动,如客户带看、电话邀约、渠道拓展等,确保工作高效。
绩效管理与激励: 制定并执行团队的绩效考核与激励方案,激发团队士气,保证销售目标的达成。
案场管理: 管理和协调驻场销售团队的工作,确保案场(售楼处)的接待、讲解、签约等流程规范、专业。
三、渠道管理与合作
渠道开拓: 积极开拓和维护各类销售渠道,如中介同行渠道、电商平台、跨界合作渠道等。
渠道培训与支持: 定期为渠道合作方提供项目价值点、销售说辞等培训,调动渠道带客积极性。
渠道纠纷处理: 妥善处理与渠道合作方之间的客户归属、佣金结算等争议。
四、客户服务与关系维护
大客户支持: 协助团队成员攻克重点、难点客户,参与关键客户的谈判与签约。
客户关系维护: 建立客户档案,定期回访,维护客户关系,提升客户满意度和转介绍率。
投诉处理: 妥善处理客户在购房过程中产生的各类疑问和投诉,维护公司品牌形象。
五、数据管理与行政支持
销售数据监控: 每日、每周、每月统计和分析销售数据(如带看量、转化率、成交套数、佣金收入等),及时向管理层汇报。
佣金结算: 负责与开发商核对销售业绩,跟进佣金结算流程,确保团队佣金按时发放。
合规与风控: 确保所有销售活动符合国家法律法规及公司规章制度,防范业务风险。
任职要求:教育背景: 大专及以上学历,市场营销、房地产管理、经济学等相关专业优先。
工作经验:
5年以上房地产销售经验,其中至少2年以上新房项目负责人或销售经理管理经验。
具备丰富的本地新房市场资源和开发商资源者优先。
专业知识与技能:
精通新房业务: 深刻理解新房销售的全流程,包括项目定位、销讲、渠道整合、案场管理等。
出色的销售能力: 具备优秀的谈判技巧、客户公关能力和成交能力。
强大的管理能力: 优秀的团队领导、激励和培训能力,能带领团队完成高绩效目标。
资源整合能力: 善于整合内外部资源,具备较强的市场开拓和商务谈判能力。
个人素质:结果导向,抗压性强,能适应高强度的工作。
具备优秀的沟通表达能力、组织协调能力和解决问题的能力。
有责任心,有激情,能带动团队氛围。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕