职位详情
京东慧采全品类运营
6000-12000元
江苏军屹智能科技有限公司
南京
5-10年
大专
06-16
工作地址

南京浦口区高新技术开发区1701

职位描述
岗位职责:
1. 平台(tob为主)日常运营: 全面负责公司京东慧采店铺的日常运营管理,包括商品上架、信息维护(标题、详情页、图片、参数)、价格管理、库存同步等,确保信息准确、展示专业。

2. 营销活动策划与执行: 根据平台节奏(如:企业采购节、品类日、618、双11等)及公司目标,策划并执行店铺促销活动、优惠券设置、满减满赠等营销方案,提升店铺曝光与转化。

3. 流量获取与优化: 熟悉慧采平台流量规则(搜索、推荐、活动等),优化商品标题、关键词、类目属性,提升自然搜索排名;合理运用平台付费推广工具(如京东快车-慧采版),进行投放策略制定、效果监控与优化。

4. 客户关系维护: 处理企业客户的售前咨询(解答产品、价格、合同、发票等问题)、订单跟进、异常情况协调(如发货延迟、售后问题),提升客户满意度及复购率。了解企业客户采购需求,提供专业建议。

5. 数据分析与决策: 定期监控并分析店铺核心数据(流量、转化率、销售额、客单价、客户数、活动ROI等),诊断运营问题,提出优化建议并推动执行,驱动业绩增长。

6. 供应商协同: 与公司内部采购、销售、客服、仓储物流等部门紧密协作,确保订单高效履约、库存合理、售后及时,提升整体客户体验。

7. 平台规则与动态: 及时学习并掌握京东慧采平台的最新规则、政策、工具和活动玩法,确保店铺合规运营并抓住发展机遇。

8.业务模块: 负责或参与慧采平台新业务模块(如:专属采购商城搭建、API对接、场景化解决方案打造等)的探索与落地。

任职要求:

1. 教育背景: 大专及以上学历,电子商务、市场营销、工商管理、供应链管理或相关专业优先。

2. 工作经验: 5年以上电商平台(京东、天猫、淘宝、拼多多等)运营经验,有京东平台(尤其是POP店)运营经验者优先

3. 核心能力:

o 熟悉京东慧采平台后台操作、规则及营销推广工具。

o 具备较强的数据分析能力,能熟练使用Excel等工具进行数据处理和分析,从数据中发现问题并指导运营决策。

o 具备良好的营销策划能力和活动执行能力,对B端客户需求和采购心理有一定理解。

o 优秀的沟通协调能力和跨部门协作能力,责任心强,能承受一定工作压力。

o 良好的客户服务意识,能妥善处理企业客户咨询及问题。

o 学习能力强,能快速适应平台规则变化和业务发展需求。

4. 加分项:

o 有 [公司所在行业,如:办公用品、工业品、MRO] 类目运营经验者优先。

o 了解企业采购流程、招投标知识、合同管理、增值税专票等企业采购相关环节。

o 具备基础的视觉审美能力,能指导或协同完成商品页面优化。

o 掌握一定的PS或其他设计软件基础。

具体薪资待遇面谈

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请