我们正在寻找一位资深的客服经理，负责全面管理和优化客户服务团队，确保为客户提供卓越的服务体验。
工作内容：
1.负责催收物业费；
2.负责住户关系协调；
3. 应对不同的紧急事件和突发情况，处理客户投诉和复杂问题；
4.与其他部门合作，协同解决客户问题；
岗位要求：
1.本科及以上学历，3-5年以上客服或相关领域工作经验；
2.出色的领导和管理能力；
3.优秀的沟通和问题解决能力；
4.对客户服务有深刻理解和热情；
5.能适应高压环境，具有抗压能力。