1、年龄35周岁以下形象气质佳，举止大方得体，能代表公司正面形象；

2、大专以上学历，物业管理、社区管理与服务、物业设施管理、工商管理等相关专业优先；

3、有1 - 2年客户服务工作经验，有物业楼管工作经验者优先；

4、了解物业行业基本运作模式，包括物业服务内容、流程、标准等；

5、熟练使用电脑及各类办公软件，会撰写工作简报、通知、汇报材料等文档、会制作表格、统计数据等；

6、会使用考勤机，会钉钉审批流程。具备良好的沟通表达能力，能够与业主、同事、上级以及其他部门进行有效的沟通交流；

7、有较强的协调能力，能协调各方资源解决业主的问题和诉求。拥有较强的客户服务意识，以热情、耐心、周到的态度对待业主，致力于满足业主需求，提高业主满意度。能够妥善处理业主的投诉和抱怨，冷静倾听业主意见，分析问题根源，及时采取有效措施解决问题，并做好回访工作，化解矛盾。面对突发情况和紧急事件，能够保持冷静，迅速做出反应，灵活应对，提出合理的解决方案。

8、善于收集业主信息、意见和建议，并进行整理分析，为物业服务的改进提供依据。

上班时间：08:30-12：00；14:30-18:00，法定节假日，单休。

福利待遇：缴纳五险一金，管吃。