职位描述
岗位职责：
1、建立健全CRM客户管理体系，多渠道多方位的进行客户关系维护；
2、分析客户人群画像，熟悉汽车行业客户消费习惯，了解客户消费需求；
3、配合其他部门制定、执行短信、邮件、QQ、微信、微博等渠道的营销计划，提升客户复购率；
4、收集挖掘客户资料，配合组织客户生日关怀活动文案的制作以及营销活动；
5、促进新老客户的转化、唤醒激活潜在客户、挽救流失客户；
6、对会员活动数据统计、整理、制作活动报表相关文件。
任职要求：
1、中专及以上学历；
2、工作认真踏实，勤奋刻苦，学习能力强；
3、普通话标准，有过电话营销和快消品销售工作经验的优先考虑；
4、热爱汽车行业的优先考虑；
5、有相关处理客诉经验的，外形良好优先
岗位福利：
1、五险一金；
2、业绩提成+奖金；
3、员工岗位技能培训；
4、带薪年假。