工作职责:
1.建立和完善全院服务模式及质量体系框架;
2.不断修改完善医院质量体系手册,负责推进医院全面质量管理工作;
3.负责全院服务质量管理工作、制定月度、季度和年度工作计划并执行;
4.负责医院6S管理制度的实施,进一步提高医院工作效率,优化工作环境,提升对外形象;
5.对全院服务管理标准、服务管理流程进行全程有效监控,实施全面服务质量管理;
任职资格:
1.本科及以上学历,酒店管理专业优先;
2.五年以上星级酒店高层管理经验,有全盘统筹管理能力;
3.适应能力强,有较强的组织协调和管理能力;
4.良好的职业道德和敬业精神,有强烈的责任感。
职位福利:五险一金、员工团建、绩效奖金、定期体检、带薪年假。