职位描述
1.门店运营管理
负责门店的日常运营管理,确保门店高效运转,确保销售目标的达成。
确保门店的卫生和安全符合公司标准和相关法律法规。
定期进行库存盘点,减少损耗和浪费。
2.员工管理
负责门店员工的招聘、培训、排班和绩效管理。
提升员工的工作技能和服务水平,确保员工提供优质服务。
3.顾客服务
确保顾客获得优质的服务体验,处理顾客投诉和意见反馈。
提升顾客满意度和忠诚度(包含外卖评价),增加回头客比例。
4、营销活动执行
负责公司营销活动在门店的落地执行,确保活动效果。
收集并分析门店运营数据,包括销售数据、客流量、成本数据等。
岗位要求:25-40岁,大专以上学历,餐饮管理、酒店管理、市场营销专业
1.熟悉餐饮行业的运营标准和流程。
2以顾客满意和门店业绩提升为核心,具备较强的服务意识和执行力
3.具备良好的沟通协调能力,能够与员工、顾客和上级高效沟通。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕