岗位职责
1.熟悉售后业务板块的具体工作流程;
2.对公司汽车三包索赔,汽车售后板块业务数据进行审计分析,为店总决策提供依据;
3.定期提供服务内部培训,提升专业技能;
4.解决现场客户异议处理,与前台主管解决客诉问题;
5.对投递售后岗位的人员进行面试以及做出决策;
6.与集团售后运营经理对接店内业务发展方向。
任职要求
1.大专及以上学历;年龄25-38之间;
2.汽车4S店售后管理岗工作经验1-3年及以上;(硬性要求)
3.有较强的工作责任感,工作认真负责;
4.有较强协调能力和沟通能力。
有意向者,可投简历,提前预约面试(与店总直接面谈)!
职位福利:带薪年假、员工旅游、节日福利、通讯补助、员工食堂