岗位概述：
负责提升客户忠诚度与复购率，通过会员体系与营销活动驱动油品及非油业务增长。
核心职责：
运营会员体系，策划积分、优惠活动，提升会员活跃度。
策划拉新促活方案，通过线上线下渠道进行精准营销与推广。
监控客户数据，分析消费行为，为运营决策提供依据。
优化客户服务流程，处理客户反馈，提升整体服务体验。
管理客户社群/私域，维护品牌形象。
任职要求：
需要有油站运营经验
出色的活动策划与数据分析能力，结果导向。
熟悉各类营销工具与CRM系统，严谨认真。
具备良好的沟通协调能力和客户意识。