1.客户咨询响应与解答

2.客诉处理与问题跟进

3.快件异常协同与信息同步

4.数据统计与合规操作

二、任职资格要求

1.年龄 18-35 周岁，高中及以上学历，普通话标准流利（无明显方言口音），具备基础的电脑操作能力（如打字速度≥40 字 / 分钟，熟练使用 Word、Excel 及工单系统）；
1.身体健康，能适应轮班制工作（含早班 7:00-15:00、晚班 14:00-22:00），无传染性疾病，无影响沟通的听力或语言障碍。

工作地址：喀什市、疏勒县