职责描述：
1.负责酒店房务部整体运行管理
2.对客房及附属工区的卫生与环境维护负责
3.对部门员工的流程规范进行测评管理
4.完成重要宾客的接待任务以及日常团队接待
5.与酒店其他部门进行配合工作
6.完成上级交代的任务
任职要求：
1.酒店工作经验3～5年以上，管理经验1～2年以上。
2.责任心强，执行力强
3.擅长团队建设，人才梯级培养
4.注重规范与品质，注重工作效率
5.掌握前台与客房管理知识和服务程序。
6.具有制定计划和监督执行的能力，搞好部门协作。
7.能制定员工培训计划，培训员工，评估员工表现，合理运用员工。