岗位职责:
1.熟悉改装/美容产品(车衣、改色膜、内饰件、美容单品等),精准对接客户需求,提供合规、个性化的产品/服务方案,专业讲解卖点与优势。
2.定期回访老客户,处理咨询与售后反馈,提升满意度、复购率及转介绍率,维护客户信息档案。
3.完成个人/团队销售指标,收集市场需求、竞品动态,反馈给公司优化策略,参与促销活动策划与执行。
任职要求:
1.熟悉美改产品(成分、功效、施工流程)及行业趋势,能独立制定销售方案,熟练使用办公软件与客户管理工具。
2.具备优秀的沟通表达、谈判能力,目标导向强,客户服务意识突出,能快速响应需求并解决问题。
3. 其他要求:形象专业得体,抗压能力强,愿意主动拓展客户资源,接受行业相关培训与学习。