1.负责解决产品生产过程中所出现的质量问题，处理品质异常及品质改善；
2. 产品的品质状况跟进，处理客户投诉并提供解决措施；
3. 调节质量纠纷，组织对重大质量事故调查分析，进行客户满意度调查分析；
4. 制定各种与品质相关的检验标准与文件；
5. 指导外协厂的品质改善，分析与改良不良材料：
6.配合白夜，服从领导安排。