岗位职责：
1、负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作；
2、负责处理后台相关审核服务工作；
3、负责分析与整理客户反馈的资料、信息等，对工作中出现的问题及时解决及总结，并向主管领导汇报；
4、针对公司合作的客户，进行满意度的回访调查，对市场人员的工作情况进行日常监督；
5、及时了解需求和要求，做好信息管理和沟通工作；
6、办公室日常工作，部门日常行政与管理工作；负责相关数据整理分析和报告；
7、完成领导安排的其他工作。

任职资格：
1、良好的表达能力、应变能力及服务意识；
2、能熟练使用Word、Excel、PowerPoint等办公软件；
3、认真负责的工作态度及主动服务意识，亲和力和适应能力强；
4、要求有一定的售后工作经验，原则性强，职业化规范度高，具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚信可靠、品行端正，能够长期稳定的干好工作；
6、学习能力强；不断提高个人素养，增加人文魅力。

工作时间：9:00-18:00，周休两天，排班轮休

薪资福利：试用期3800，转正4300，工龄工资200元/年，入职购买五险。

欢迎你的加入！