任职要求
- 熟悉跨境电商或B2B平台运营，具备阿里巴巴国际站操作经验者优先。
- 数据分析能力（Excel、SQL等），能通过数据驱动决策。
- 优秀的沟通协调能力，适应跨团队协作。
- 大专及以上学历
岗位职责
1. **商家入驻与培训**
- 协助渠道商完成新商家的入驻审核、资质验证及账号开通。
- 组织商家培训（线上/线下），指导产品发布、平台规则、运营工具（如关键词优化、P4P广告等）的使用。
2. **日常运营辅导**
- 定期分析商家数据（曝光、点击、转化率等），提供优化建议（如Listing优化、营销策略调整）。
- 解答商家关于平台规则、活动报名、物流支付等问题的咨询。
3. **问题解决与协调**
- 处理商家投诉或纠纷，协调平台资源（如客户经理、技术团队）推动解决。