职位详情
客户关系主管
5000-7000元
润佳物业服务(沈阳)有限公司哈尔滨分公司
哈尔滨
1-3年
本科
04-10
工作地址

华润置地悦府

职位描述
1,参与项目在建实体工程检查、交付前风险检查等工程类前介检查工作,并跟踪推动整改;
2,执行维修响应、上门查勘、维修责任判定、维修单位协调、维修过程监控、维修验收及关闭以及过程中与客户沟通工作;
3,负责客户投诉处理工作,解答客户提出的维保问题;
4、负责按维保体系等标准执行落实相关工作;
5、负责根据要求编制典型维修案例及项目维修报告;
6、负责收集并提交维修过程中发现的缺陷案例;
7、负责所管理区域的主动保养活动、质保期回访工作的执行;
8、负责所管理区域纸质维修工单的派单、填写、回收、整理工作。

任职资格要求:本科及以上学历,35周岁以内,抗压能力强,亲和力强,表达沟通灵活友善

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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