1.负责海外仓订单全流程跟踪,包括订单接收、下发至供应商仓库及出库,确保履约时效与准确性。
2.负责海外仓出库后订单的海运/铁路订舱,卡车派送,快递跟踪,确保订单的准时送达;
3.管理电商平台退货订单全流程,确保退货有跟踪和记录;
4.与海外仓供应商协调解决客户日常需求,确保客户需求有合理解决方案;
5.核验仓储费,操作费,派送费等账单准确性及真实性,协同财务部门完成服务商月度结算及应收账单确认。
6.物流管理、供应链、国际贸易或相关专业大专及以上学历,2~3年以上海外仓运营经验,物流管理/国际贸易专业优先;
7.抗压能力强,适应错时差订单跟踪及协调,有卡派资源协调经验优先;
3、高度的责任心,具备良好的沟通协调能力,问题识别能力及敏锐风险管控意识;
4、具备基本的英语读写沟通能力,具备海外留学或海外工作经历者优先。