1、客户服务：负责售前咨询、售中促单、售后服务、投诉差评处理、私域导流。
2、知识要求：熟练掌握各平台店铺产品、评价规则相关知识。
3、能力要求：具备良好目标服务意识，具有极强的沟通能力和协调应变能力。
4、经验要求：一年以上电商售前、售中、售后客户服务经验。
5、其他要求：具有极强的责任心、耐心、服务意识。