一、 岗位职责

1、针对银行信用卡用户进行电话沟通、信息核实、账款提醒等；

2、熟练掌握银业务知识 ，并在权限范围内正确解答客户线上业务咨询；

3、合理运用沟通技巧 ，谈判技巧 ，达成工作目的；

4、根据项目要求完成每日业务量及工作要求。

二、任职要求:

1、 18 周岁以上35周岁以下，男女不限 ，全职；

2、大专及以上学历（有相关行业经验可放宽）；

3、普通话标准清晰 ， 良好的沟通技巧 ， 良好的学习能力、抗压能力、进取心；

4、熟练基本计算机操作；

三、工作待遇:

工作时间：实行排班制，每月保证6-7天休息。上班时间为：上午8：45-12：00，下午13：30-19：30（含1.5小时午休）。根据业务安排，偶有加班，但最晚不超过20：00。
薪资福利：综合收入月均收入6000元以上。
新人保障： 首月提供1000元绩效保护，助您平稳起步。
住宿福利： 公司免费提供住宿，为你节省大量生活成本。
实习期间公司给购买商业保险，实习期结束后，缴纳五险一金。