岗位职责:
1.商品质量全链条管控:建立并完善商品质量验收标准及流程,确保生鲜、食品等品类符合国家及行业安全规范;定期审核供应商资质及商品质量,对不合格商品实施退换货或下架处理;制定抽检计划,联合第三方检测机构对高风险商品(如冷链食品)进行质量抽查,提前规避合规风险;针对顾客投诉的质量问题(如变质、过期等),追溯源头并推动整改,降低复现率。
2.动态价格策略制定与执行:定期采集竞品价格数据,分析行业价格趋势,为定价决策提供依据;根据库存、促销周期等因素调整商品价格(如生鲜时段定价),平衡毛利与销量;严格审核促销方案中的价格合规性,避免虚标原价等法律风险;确保线上线下价格标识一致,定期巡检避免错价、漏价问题。
3.数据驱动管理优化:通过 ERP 系统分析商品质量投诉率、价格敏感度等数据,输出优化报告,为商品质量管控和价格策略制定提供数据支持。
4.团队能力建设与考核:组织商品质量与价格管理培训,提升团队专业能力;设定 KPI 考核指标,对团队工作进行考核,激励团队更好地开展商品质量管控和价格管理工作。
任职要求:
1.专科及以上学历,食品质量与安全、质量管理工程、市场营销、经济学等相关专业优先。
2.具有3 年以上零售行业商品质量与价格管理相关工作经验,有超市或连锁零售企业质价管控经验者优先,熟悉零售行业质价管理流程及相关法律法规。
3.具备较强的商品质量鉴别能力和价格分析能力,对市场动态和消费者需求有敏锐的洞察力,拥有良好的数据分析和逻辑判断能力。
4.具备优秀的沟通协调能力和谈判能力,工作严谨细致,责任心强,有较强的问题解决能力和抗压能力,能适应快节奏的工作环境。