岗位职责：
1.产数平台（三网、云呼、基层治理、数字乡村等平台）日常运营维护，包括平台账号开通、数据调测、客户对接、故障定位等。
2.产数平台（三网、云呼、基层治理、数字乡村等平台）售后技术支持，包括客户侧答疑、培训等。
3.参与平台迭代功能测试工作，对平台日常运营中发现的问题及时反馈并跟进解决，基于测试结果和用户反馈，提出平台功能的优化建议，推动平台功能的持续迭代与升级，提升用户体验和平台竞争力；
4.结合实际需求进行跨部门沟通协调，确保各方对平台功能需求和实现方案达成共识，保障平台功能的顺利迭代和有效运营；
5..与产品、研发、市场等部门紧密合作，确保运营工作的顺利进行。
6.定期撰写运营报告，向管理层或客户汇报平台运营情况和存在的问题。
任职要求:
1.三年以上产数平台运营及维护工作经验，有语音、短信、物联网类平台运营经验者优先。
2.具备短信领域运营经验，熟悉短信行业发送要求，业务规则及各大运营商现状者优先。
3.熟练掌握至少一门编程语言（包括但不限于Java/Go/Ruby/Python/PHP等）。
4.熟悉网络、安全等专业知识，了解常见的开发技术，能够与研发团队进行高效沟通；
5.工作态度端正，责任心强，有较强的沟通能力。