职责描述:1、负责意外险、雇主责任险线上理赔案件报案受理，理赔案件定损方案的拟定和协商;2、处理和参与重大、疑难、争议案件处理，协同相关部门妥善处理理赔相关风险事件;3、对争议问题进行归因分析，提出优化整改意见，持续提升理赔服务水平;4、根据争议问题分析结果以及保司经营情况，对接保司，提出优化、整改要求，并监控执行结果;
任职要求:1、大专及以上学历。医学、汽车、保险、法律等相关专业优先;有1年及以上车险/意外险/雇主责任险/工伤保险理赔经验，能够独立解决大部分理赔问题，熟练掌握车物损或人伤的定损理算能力者优先。2、亲和力强，善于沟通，具备较强的服务意识;3、为人正直、责任心强;4、具备良好进取心、抗压能力及团队合作精神;
薪酬组成:底薪2100~4000(面试定薪)+绩效+奖金(总薪酬水平参考:全勤人员平均7000元，顶尖员工每月稳定20000元+)绩效考核规则:日常工作得分90分+上级评价10分各级别底薪和绩效基础:初一低2100，初一高2700，中一低3500，中一高4000。各基本标准工作里:初一低75，初一高90，中一低101，中一高112，达不成对应级别标准工作里，则费用按实际达成工作量/对应级别标准工作里的比例进行结算。各场景标准工作里系数:首访0.1，注销撤销0.2，单三者人伤2，单三者车损1，单骑手人伤1，混合责薪酬计算(底薪提成任2，2-5K案件系数额外乘以1.29分开)另计件制收入还将结合工作质里排名进行上下浮动(±30%)，绩效分数排名:前15%绩效系数为[30%，15%~35%(不含)之间，绩效系数为115%;35%~65%(不含)之间，绩效系数为100%;65%~85%(不含)之间，绩效系数为85%;后15%绩效系数为70%，主要质里指标有:理赔时效、质检差错率、控赔减损相关指标等。