职位详情
抖音团购运营专员
3000-6000元
山东御九廷餐饮管理有限公司
济宁
1-3年
大专
09-29
工作地址

运河城D座

职位描述
1. 平台运营能力:熟练掌握抖音团购后台操作,包括团购套餐创建、价格设置、库存管理、优惠活动配置等,能根据餐饮加盟品牌特性制定阶段性团购运营策略,如新店开业引流、旺季销量冲刺、淡季盘活客流等方案。
2. 数据复盘与优化:定期分析抖音团购数据(核销率、转化率、客单价、曝光量、点击量等),通过数据发现运营问题,例如某套餐核销率低时,能快速调整套餐组合或优化推广话术,提升团购业务整体ROI,同时为加盟门店提供数据支持和运营建议。
3. 内容策划与推广:结合餐饮品类(特色小吃类)特点策划抖音短视频内容,聚焦产品卖点(食材新鲜度、口味特色、性价比)、门店场景(装修风格、用餐氛围)、加盟优势(总部支持、盈利模式),吸引用户点击团购链接;熟悉抖音流量机制,能利用DOU+投放、达人合作、门店POI定位等方式扩大团购曝光,带动加盟门店团购销量。
4. 加盟门店协同:对接各加盟门店,收集门店在团购运营中的问题(如核销流程不熟悉、客户反馈处理),提供标准化运营指导;协助门店开展团购相关活动,如门店线下核销引导、客户评价管理,确保总部团购策略在各门店高效落地。
5. 视觉素材制作(不限,最好会用):熟练使用PS、Canva、醒图等设计工具,独立完成抖音团购相关视觉素材,包括团购主图(突出套餐内容、价格优势)、短视频封面(吸引点击,体现餐饮产品食欲感)、活动海报(如“周末特惠”“新客立减”海报,适配抖音信息流及门店线下张贴)。
2. 品牌视觉统一:严格遵循餐饮加盟总部的VI视觉规范,确保设计的团购素材(色彩、字体、LOGO摆放)与品牌形象一致,强化消费者对品牌的认知,同时满足抖音平台视觉传播特性,避免因设计违规导致流量限制。
3. 素材优化能力:根据团购数据反馈优化设计素材,例如某团购主图点击率低时,能调整产品呈现方式(如从单品展示改为套餐组合展示)、优化色彩搭配(增加高饱和度元素吸引注意力),提升素材转化效果。

岗位经验与综合能力

1. 同岗位经验要求:具备1年及以上餐饮或相关行业抖音团购运营经验,熟悉餐饮团购用户消费习惯(如高频消费时段、偏好套餐类型),有成功提升团购核销率、带动门店营收的案例,了解加盟模式下总部对门店的运营支持逻辑。
2. 沟通与执行能力:能高效对接总部招商部、运营部及加盟门店,清晰传递团购运营需求;具备强执行力,能按时推进团购活动上线、素材更新、数据复盘等工作,同时及时响应加盟门店的运营问题,提供解决方案。
3. 市场敏感度:关注抖音平台规则变化(如团购权限调整、流量算法更新)及餐饮行业团购趋势(如预制菜团购、节日限定套餐),能快速调整运营策略,确保品牌团购业务在竞争中具备优势,为加盟门店持续带来客流。
以上内容比较具体,有相关经验优先。

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