职位描述
岗位职责
1. 全面负责连锁医疗日常经营管理,制定并落地运营策略,把控服务质量与运营效率,确保连锁医疗业务稳定开展。
2. 统筹团队管理,包括人员培训、绩效考核等,带领团队达成业务目标,提升团队专业服务能力。
3. 主导连锁医疗线上、线下运营工作,涵盖线上平台推广、客户引流、线上咨询回复及客户关系维护,扩大连锁医疗客源与品牌影响力。
4. 负责现场服务管理,及时响应客户需求,处理客户反馈与突发问题,保障客户就医体验;协调内部医疗资源与外部合作关系,确保连锁医疗运营顺畅。
5. 定期复盘运营数据,优化运营方案与服务流程,推动连锁医疗经营业绩持续提升。
任职要求
1. 行业经验:有连锁门店从业背景优先考虑,熟悉连锁运营全流程者优先。
2. 能力要求:拥有较强领导力,能有效统筹团队、激发团队积极性,推动目标达成;
3.认同连锁医疗服务理念,愿意长期深耕医疗健康领域,具备主动学习意识,能适应行业发展需求。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕