岗位职责：

1、负责客户的定期回访及服务；

2、负责客户售后保养及维修的电话邀约工作。

3、负责客户的续保邀约及服务；

4、负责客户服务等相关工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，1年以上客服或电话呼入呼出相关工作经验；

2、声音甜美，有亲和力，有良好的应变能力和抗压力，语言富有感染力；

3、较强的自我管理能力及自我学习能力；

4、良好的客户服务意识，较强的客户沟通能力以及解决冲突的能力；

5、能够熟练操作office各种办公软件；

6、工作敬业，责任心强，工作耐心细致，具有团队协作和服务意识。