岗位职责：
1、负责物业费收费通知单发放和费用的催缴工作。
2、负责收集辖区内用户资料，做好档案的管理；
3、负责并收集掌握报修情况和服务质量，负责与业主/住户联络；
4、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；
5、负责业主/住户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作；
6、负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作，调查工作；
7、对辖区内举行的各种活动进行现场管理；
8、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理；
任职要求：
1、大专以上学历，有相关工作经验；
2、熟练操作office办公软件；
3、对待工作认真负责、积极主动。
其他：
入职五险一金，上五休二，公司为员工提供免费三餐、可包住宿，节日礼品；