3、负责产品质量问题中，客户、销售等需要到现场处理的现场支持。

4、对确认为产品、技术及生产管理方面的市场问题，推动工厂内部责任部门的改善。

5、监督市场投诉的产品质量问题的分析解决及闭环管理。

工作职责：

1.负责市场产品质量问题的对接及反馈，对接及时、准确。

2.负责市场客诉的处理及客诉原因分析。

3.对确认为产品、技术及生产管理方面的市场问题，推动工厂内部责任部门的改善

4.对市场质量问题生产环节的改善进度、效果进行监督、检查。

5.负责产品质量问题中，客户、销售等需要到现场处理的现场支持。

6.产品质量改善中需要市场现场调查分析的实施。

7.对市场质量数据进行分析，识别异常、共性问题，发起生产内部质量改善。

8.完成领导交办的其他工作。

9.根据分工和流程需要，配合部门内外其他岗位开展相应的工作。

4、熟悉了解质量产品知识流程，具备一定的吹塑类、材料类产品知识