岗位职责：
1. 负责处理抖音、小红书等平台的用户留言和咨询
2.15秒之内回复，响应率需达到90%以上
3. 使用统一话术，对用户留言进行标准化回复
4. 准确筛选并记录用户留下的关键信息（如联系方式、需求等）
5. 及时将有效用户信息整理并移交给业务管理人员
任职要求：
1. 有电商平台或在线客服经验者优先考虑
2. 打字速度快，熟悉手机和电脑的基本操作
3. 工作认真负责，有耐心，能细心处理用户信息
4. 无需了解复杂业务知识，岗前有统一培训
薪资待遇：
- 薪资范围：4000-6000元/月
- 工作时间：每天二班倒，每班8小时
- 休息时间：周末、节假日正常休息
- 其他福利：提供岗前培训，工作内容简单易上手