1、全面统筹物业项目（含高端住宅及商业商场） 的运营管理，涵盖日常保洁、保绿、保修、安保、客服等各项工作，针对商业区域需额外负责商场公共区域管理、租户服务协调、商业秩序维护，确保项目高效有序运转。
2、精准承接上级组织业绩指标，科学分解住宅物业费收缴、商业租金收益、商场客流与营收目标，全力以赴达成所管辖项目的经营目标。
3、精心制定年度住宅与商业板块联动预算，实时掌握商业租金收缴、商户能耗成本等财务动态，严格做好商业运营指标与经营风险把控，确保项目经济稳健。
4、强化项目现场管理与工作协调，针对商业区域需督促商户遵守商场管理规定、规范商铺装修与经营行为，保障住宅与商业服务质量双达标。
5、整体统筹项目品质提升，策划商业商场促销活动、租户答谢会等品牌联动活动，同步推进住宅业主满意度与商场商户合作粘性，塑造项目整体品牌口碑。
6、细致梳理项目收支数据，按规定主导完成住宅与商业板块的联动经济测算，分析商场租户坪效、租金回报率等商业指标，为项目决策提供有力依据。
7、专注本项目人才培养，针对商业管理需求，开展商户服务技巧、商业风险应对等专项培训，严格进行人员考核与评价，打造兼具住宅服务与商业运营能力的高效团队。
8、圆满完成其他各项工作任务，包括但不限于配合商场重大活动保障、处理商业租户投诉与纠纷等。
二、任职资格（注：薪酬可面谈）
1、年龄在 40 周岁以下，特别优秀可放宽至 45 周岁，拥有大学本科及以上学历，物业管理、商业管理相关专业优先考虑。
2、具备三年以上高端楼盘（如深圳湾 1 号等）及商业综合体（如万象城、海岸城等）物业管理经验，在商业租户管理、商场活动策划、租金催缴、商业设施维护等方面拥有扎实实践经验。
3、掌握专业的物业管理与商业运营知识，熟悉《商业物业管理条例》《租赁合同管理》等相关法律法规，具备商业财务分析、租户谈判、客流引流等经营管理能力，能独立组织实施住宅与商业项目的协同管理。
4、拥有较强的与业委会、商业租户、政府监管部门的沟通协调能力，具备卓越的商业问题解决能力（如商户纠纷处理、商业安全隐患排查），同时具有主动服务意识及商业敏感度。
5、展现出较强的执行力、决策判断能力、经营管理能力以及沟通协调组织能力，在工作中取得较为突出的业绩。