岗位名称：行业项目经理（网格员培训）G端大客户（民政，司法等）

• 所属部门：市场部

• 直接上级：市场总监

• 工作地点：北京office

• 岗位类型：全职（可兼职）

1. G端培训项目全流程管理

• 负责政府部门、事业单位等G端客户培训项目的立项、策划、执行与验收。

• 制定项目计划，明确项目目标、里程碑与交付物，确保项目按时按质完成。

• 协调内外部资源（讲师、课程、场地等），解决项目执行过程中的问题与风险。

2. 客户开发与关系维护

• 对接G端客户需求，提供定制化培训解决方案，确保客户满意度。

• 定期回访客户，收集反馈意见，优化培训服务质量。

• 维护与政府部门、行业协会的合作关系，拓展新的培训业务机会。

3. 培训课程开发与优化

• 结合G端客户需求，开发或优化培训课程体系，确保课程内容符合政策要求与行业标准。

• 组织讲师团队进行课程研发与试讲，提升课程质量与授课效果。

4. 项目数据分析与汇报

• 收集项目数据（如培训人数、满意度、考核通过率等），进行数据分析与总结。

• 向客户与公司管理层汇报项目进展与成果，提供数据支持与决策建议。

5. 其他工作

• 完成上级交办的其他临时性任务，配合公司战略发展需求。

三、任职要求1. 基本条件

• 本科及以上学历，教育、管理、公共事务等相关专业优先。

• 3年以上培训项目管理经验，有G端客户培训经验者优先。

• 年龄28-45岁，性别不限。

2. 专业能力

• 熟悉G端工作模式与政府项目运作流程，具备项目全流程管理能力。

• 优秀的沟通协调能力，能够与政府客户、内部团队高效协作。

• 较强的课程开发与教学设计能力，能够独立完成培训方案制定。

3. 技能要求

• 熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT等），掌握项目管理工具（如Project等）。

• 具备良好的文字表达能力，能够独立撰写项目报告与方案。

4. 其他要求

• 具备高度的责任心与抗压能力，能够承受项目执行中的压力与挑战。

• 具备较强的学习能力，能够快速掌握新的政策与行业知识。

四、面试流程

1. 简历筛选：符合行业及专业条件。

2. 初试：人力资源部门进行面试，基本情况与专业能力（电话或视频）。

3. 复试：相关负责人面试，评估项目管理能力与客户对接能力。

4. 录用：通过面试后，进入入职流程。

五、薪资待遇

• 薪资范围：根据候选人经验与能力面议。