• 入库采购订单管理
o 在NetSuite中接收集装箱
验证物品/数量与采购订单是否匹配
o 验证集装箱是否正确接收至Rohlig系统
验证物品/数量与采购订单是否匹配
o 在NetSuite中接收时包含到岸成本,运费和关税由采购部门提供
• 订单处理
o 每天登录亚马逊供应商中心,查看是否有新的采购订单
通常我们只在周一和周三接收订单,但偶尔会收到“非周期”订单
o 下载采购订单并在Excel中汇总
o 将Excel汇总发送给销售团队,以提供批准指导
o 根据销售团队的指导,更新供应商中心以接受或拒绝订单
o 根据销售团队的批准指导,将订单发送给Rohlig
o 与Rohlig确认订单是否按预期接收
o 与Rohlig确认订单是否在预期的发货窗口内发货
o 如果发货窗口无法实现,与Blueair销售团队/亚马逊协调调整发货窗口
• 订单履行/开票
o 监控每个亚马逊订单的跟踪信息
UPS订单:UPS跟踪信息在订单发货后由Rohlig传输至NetSuite
LTL订单:Rohlig通过每日共享的Excel报告提供跟踪信息
o 一旦跟踪信息确认订单已送达亚马逊,在NetSuite中完成发票
o 如果订单未在适当的时间内交付,向Rohlig提出并找出根本原因和解决方案,以避免未来的延迟发货
• 亚马逊扣款
o 每月跟踪亚马逊扣款
o 按金额和类型汇总收到的扣款
o 每月与亚马逊和Rohlig会面,审查根本原因并确定纠正措施
o 在亚马逊供应商中心提交争议
• 样品订单
o 与RoW销售团队协调,按要求发送样品订单
o 验证运输过程是否符合Blueair的控制要求
• 保修和信用备忘录
o 与RoW销售团队协调完成保修和信用备忘录
o 验证运输过程是否符合Blueair的控制要求
• 关系管理
o 管理Rohlig的关系
该职位是主要联系人,预计每天与Rohlig联系
o 管理与销售团队的关系
主要是亚马逊销售
偶尔支持其他RoW销售
o 管理与全球供应链和采购部门的关系
与需求计划员共享销售订单状态更新
与采购部门协调采购订单信息
o 管理与财务部门的关系
确保所有操作符合会计标准
如果发生错误,与财务部门合作找出根本原因并采取纠正措施
• 月末结算和库存控制
o 每周完成NetSuite和Rohlig之间的库存差异检查
如果存在库存差异,找出根本原因,完成库存调整,并实施适当的纠正措施
o 确保所有订单在月末结算时按预期开票