职位详情
客户维护员
5000-10000元
信华冷热科技(大连)有限公司
大连
不限
大专
01-15
工作地址

胜利花园-B区6单元602

职位描述
岗位职责:
1、定期拜访客户,了解需求,提供解决方案;
2、向客户介绍公司产品,解答技术问题,提供技术支持,参与展会、研讨会等活动,推广公司产品;
3、负责合同谈判、签订及后续执行,确保合同条款落实,跟进订单执行,协调生产、物流等环节,确保按时交付;
4、维护客户关系,处理客户反馈,提升客户满意度,定期回访客户,了解产品使用情况,收集反馈;
5、收集市场信息,分析竞争对手,制定应对策略,定期提交市场分析报告,为公司决策提供依据;
6、协调售后团队,解决客户问题,确保客户满意,跟进售后问题,确保及时解决。
任职要求:
1、大专及以上学历,机械工程、自动化、化工等相关专业优先;
2、从事过工业冷冻行业或有客户资源者优先;
3、熟悉机械产品知识,了解行业动态,具备基本的机械技术知识,能解答客户技术问题;
4、具备较强的销售技巧和谈判能力,能独立完成销售任务,有良好的市场分析能力,能制定有效的销售策略;
5、具备良好的沟通能力,能与客户及内部团队有效协作,有较强的客户服务意识,能处理客户反馈;
6、抗压能力较强,能适应频繁出差(每月10-15天),有驾照并能熟练驾驶者优先。
其他事项:
1、工作时间:早上8:15 ~ 下午17:00;
2、午休时间:中午12:00 ~ 下午13:00;
3、工作地点:西岗区胜利花园B区;
4、社会福利:五险一金;
5、其他福利:车补、饭补;
6、公休:双休、法定节假日、带薪年假。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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