岗位职责
1、制定独立站年度/季度运营计划，包括GMV目标、流量增长、转化率提升等核心指标；
2、根据市场趋势和用户需求，优化产品结构、定价策略及促销活动（如黑五、大促等）；
3、竞品分析，定期输出行业报告并调整运营策略；
4、主导SEO/SEM优化，提升自然搜索排名及付费广告ROI（Google Ads、Facebook/Instagram Ads等）；
5、拓展社媒营销（TikTok、YouTube、红人合作等）及EDM邮件营销，协调海外联盟营销（Affiliate Marketing）或KOL合作；
6、优化独立站UI/UX、购物流程、落地页设计，降低跳出率；
7、A/B测试关键环节（如CTA按钮、结账流程），提升转化率；
8、管理用户评价体系，处理客诉问题，提升复购率；
9、监控Google Analytics、Hotjar等数据工具，分析用户行为及销售漏斗；
10、定期输出运营报告（周/月报），提出数据驱动的优化方案；
11、协同供应链团队管理库存、物流时效及退货率；
12、与设计、开发团队协作完成网站功能迭代（如多语言站、支付方式扩展）
任职要求
1、3年以上跨境电商独立站运营经验，有0-1搭建经验或品牌站成功案例优先；
2、精通Google Analytics、Facebook Pixel等数据分析工具；
3、熟悉Shopify/Magento/WooCommerce等建站平台后台操作；
4、擅长SEO优化、Google Ads及社媒广告投放策略；
5、英语CET-6或同等水平，能撰写营销文案或与海外团队沟通，熟悉海外消费习惯；
6、对GMV、ROI等指标敏感，具备强执行力；
7、具备带领3人以上团队的经验，擅长跨部门协作；
8、熟悉DTC模式或海外本土化营销策略，有Shopify Plus或独立站工具（如Klaviyo、Privy）使用经验者优先；