1.根据医疗中心客户项目实施反馈制定回访计划；

2.根据回访计划完成每日回访顾客人数；

3.回访信息及时备注到宏迈系统；

4.制定顾客生日回访提醒送祝福；

5.每天下午探望住院顾客，了解顾客满意度；

6.对问题顾客进行微信跟踪，并及时报备给美学设计老师；

7.对接售后修复顾客按售后流程完成；

8.负责回访客户话术整理及优化工作；

9.负责术后问题顾客到院后的安抚工作，突发情况及时上报；

10.做到“三不”服务、所有问题不可以说：不知道、不懂、不清楚；

11.完成上级领导交代的其他工作；

任职要求：（求职必看）

1. 具备1年以上岗位工作经验，行业经验较好者可优先考虑；带妆上岗，微笑服务；

2. 具备良好素养，能积极配合美学设计师的工作；

3. 熟悉整形医院各个科室机构（收费、检验、护士站等）；

4. 可熟练操作宏迈系统；

5. 学习力强，可快速熟知手术安排，不断提升专业知识能力；

6. 沟通交流能力较好，具备处理突发应急事件的思维能力；

形象气质佳，普通话沟通流利；

职位福利：绩效奖金、餐补、房补、带薪年假、定期体检、员工旅游、节日福利、弹性工作

职位亮点：大牛带队、氛围轻松、宿舍

岗位福利：早九晚六 月休6天 调休 有宿舍

薪资试用期1-3个月底薪4000转正5000