职位描述
. 招商策略与执行:
1)负责制定并实施项目的整体招商策略、年度/季度招商计划及预算。
2)进行市场调研与分析,了解竞争楼盘动态、租金水平及客户需求,为招商决策提供依据。
3)开拓和维护多种招商渠道,积极寻找并筛选目标客户。
4)独立或带领团队完成客户接待、带看、商务谈判、合同签署等全流程招商工作。
5)确保招商进度和出租率、租金收入等核心指标的达成。
2. 客户关系与租务管理:
1)作为与入驻客户的主要对接窗口,维护良好的客户关系,提升客户满意度和续租率。
2)处理客户的日常咨询、投诉及建议,并及时协调解决。
3)负责租赁合同的归档、管理及履约跟踪,包括租金催缴、合同变更、续约、退租等事宜。
3. 现场运营与物业服务协调:
1)全面负责写字楼项目的日常运营管理,确保大堂、公共区域、设施设备等处于良好状态。
2)协调和监督物业服务团队的工作,确保安保、保洁、工程维修、客服等服务质量符合标准。
3)组织策划楼宇文化活动或客户联谊活动,营造高端、和谐的商务社区氛围,提升项目品牌形象。
4. 团队管理与建设:
1)负责招商运营团队的组建、培训、激励和日常管理。
2)合理分配招商任务,指导团队成员完成业绩目标,并对其进行绩效评估。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕