工作内容:
1.做好业主的咨询、反馈等服务工作。
2.负责各类温馨提示、通知、呈文、请示等文件编制、发布、呈批工作。
3.熟练使用收费软件系统,负责水电卡门禁卡的开通,物业费、水费、电费等费用的收缴、核算工作,并开具收据。
4.业主维修需求登记、上报和定期回访工作。
5.负责收发镇街、社区有关政策信息及文件,并汇总上报物业经理。
6.完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1.熟练使用WORD、EXCEEL、PowerPoint等办公软件。
2.具备管家服务理念与思维。
3.具备较好的工作责任心、沟通表达沟通能力。
4.物业管理相关专业或有财务会计经验、小区客服管家经验优先考虑。
5.高中及以上学历。