岗位职责：
1、负责天猫店铺的北面/哥伦比品牌的售前接待和售后处理工作，如产品推荐，退换货，查询物流等；
2、有上进心，销售额提成形式，多劳多得，上不封顶；
3、有一定的抗压能力，可以为客户提供优质的服务，提升店铺形象；
4、脾气好、有耐心、责任心，具备处理问题，跟进问题的能力。
任职要求：
1、打字速度在50字/每分钟 以上；
2、大专以上学历；
3、从事过电商客服工作经验者优先；
4、住吴江或吴中附近的优先考虑；
5、会熟练使用OFFICE办公软件；
6、能适应夜班调休安排，如特殊情况 可在家工作。
薪资形式：
总薪资=底薪+销售额提成形式（有上进心，多劳多得，上不封顶）