职位描述
ps:本岗位需要有一定售前客服经验和销售能力
【一叶知秋】
在这里,你可以获得:
下午茶、丰富的团建活动、五险一金、俱乐部、成长迅速、节假日活动及礼物、一群95后00后的活力同事
5A级办公环境、超大落地窗看夕阳
大健康趋势、研产销一体的模式
【打工幸福感不完全清单】
福利:下午茶、餐补、ktv、健身房、读书会、带薪假、出国游、国内游、年假、内购福利、节假日礼品、年终红包福利等
晋升:一年2次晋升机会,初级客服-中级客服-高级客服-客服组长-客服主管-经理
【这个岗位做什么】
1、负责每日天猫店铺售前接待,做好跟进;
2、解决客户需求,按流程做好订单的备注及登记工作,规避二次处理;
3、负责优化个人业务流程,提升服务质量以及客户满意度。
4、我们是轮班制。早班8:00-16:30,晚班16:00-24:30,7-8天左右轮换一次,大小休月6-7天假期。
【希望你会这些】
1、统招大专及以上学历,半年以上电商客服经验;
2、良好的工作执行力以及服务意识,销售能力;
3、责任意识强,负责过具体事务且拿到结果;
4、打字速度要求50字/分钟左右及以上,差不多可以盲打的样子;
【心动一秋er】
心动了吗?欢迎加入我们!!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕