工单客服,快递售后客服
岗位职责:
通过在线服务工具,为用户提供专业、贴心的客户服务,在线处理客户需求,并根据业务流程要求为客户提供解决方案;
一站式为客户提供服务,跟进/监控个案的后续发展,确保客户同步得到处理结果;
任职要求:
高中专以上,18-30岁,普通话标准;
具有良好的沟通协调能力,懂计算机操作技能,接受轮班工作制;
良好的服务态度、沟通表达能力,学习能力,思维敏捷,逻辑清晰。
薪资待遇:
综合平均薪资4000-7000+ 多劳多得,上不封顶。
入职缴纳五险一金,节假日福利。
工作时间:8H轮班制,八个小时排班制
职位福利:五险一金、绩效奖金、大牛带队、带团队、节日福利、员工旅游、