工作职责:
1、负责会员卡相关业务办理，包含会员卡开卡、积分录入、积分补录、积分查询、会员卡升级、积分兑换等;
2、处理会员卡、积分异常等问题，现场服务
3、负责开闭店迎宾工作;
4、负责顾客现场及来电咨询;负责顾客投诉处理和反馈;
5、协助完成顾客投诉、突发事件的处理及问题反馈;
6、完成上级交办的其他工作。
倒班制：早班9：00-16：00
晚班15：30-22：00/22：30周五周六