职位描述
岗位职责:
1. 环境管理战略规划
•参与制定物业总部环境管理的整体规划,明确环境管理目标和方向。
根据公司发展需求,制定环境管理年度计划,并监督执行。
2. 环境管理标准制定与优化
•制定或修订物业环境管理相关制度、流程和标准,确保符合行业规范及公司要求。
•推动环境管理标准化建设,提升整体环境管理水平。
项目环境管理监督与指导
•对下属物业项目的环境管理工作进行定期检查、评估和指导,确保各项目环境管理符合总部标准。
•收集各项目环境管理问题并提出解决方案,推动服务品质提升。
4. 环境管理团队建设与管理
•负责总部环境管理团队的日常管理、绩效考核及培训工作,提升团队专业能力和服务意识。
•协调总部与各项目环境管理团队的工作对接,确保信息畅通和任务落实。
5.跨区域环境管理协调
•负责跨区域物业项目环境管理的统筹与协调,解决各项目在环境管理中遇到的共性问题。
•推动资源共享与经验交流,提升整体环境管理效率。
6. 环境管理成本控制
•监督环境管理相关预算的使用情况,优化资源配置,控制成本。
•对外包服务(如清洁、绿化等)进行成本分析和质量评估,确保性价比较高。
7. 环境管理数据分析与报告
•定期汇总各项目环境管理数据,形成分析报告,为总部决策提供支持。
•编制环境管理月度/季度/年度总结报告,提出改进建议。
8. 突发事件处理与应急响应
•负责处理总部及各项目环境管理相关的突发事件(如环境污染、绿化大规模损坏等)。
•协调资源,制定应急方案,确保问题快速解决并恢复正常管理秩序。
9. 与相关部门的沟通与协作
•与总部其他部门(如品质管理部、工程部、采购部等)保持良好沟通,协同完成环境管理目标。
•与外部合作伙伴(如清洁公司、绿化养护公司等)协调合作,确保服务质量。
任职要求:
1. 教育背景
•本科及以上学历,环境管理、物业管理、园林绿化、工商管理等相关专业优先。
2. 工作经验
•5年以上物业行业相关工作经验,3年以上环境管理或品质管理岗位的管理经验。
•熟悉物业环境管理流程及行业标准,有跨区域管理经验者优先。
3. 专业技能
•熟悉物业管理相关法律法规及环境管理标准。
•具备良好的战略规划能力、跨部门协调能力和团队管理能力。
•熟练使用Office办公软件,具备较强的数据分析能力和文字表达能力。
•熟悉清洁、绿化、垃圾分类等环境管理的具体操作流程及管理方法。
4. 素质要求
•具有强烈的责任心和服务意识,能够承受较大的工作压力。
•工作细致认真,具备较强的执行力和团队合作精神。
•具备较强的沟通能力和问题解决能力,能够应对复杂的工作环境。
5. 其他要求
•持有物业管理师资格证书、环境管理相关证书者优先。
•能够适应短期出差及现场检查工作,具备较强的现场管理能力。
•有较强的领导力和决策能力,能够督导各项目完成目标。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕