基本职责:
1.组织制定并完善片区内管理的各项规章制度及服务标准,对总部的管理体系形成有效补充
2.根据总部的总体战略目标与年度计划,制定片区内的年度工作计划,并分解为季度、月度工作计划
3.定期召开片区内工作例会,掌握各职能和各项目的最新工作动态,监督现有各项工作计划执行情况,对工作中发生的问题进行指导和纠偏
4.承接总部下达的年度组织绩效考核目标,并合理分解目标,跟进落实
团队管理:
负责项目人才团队建设,前期人才团队组建,后期人才团队配置、培养等
品质管理:
1.负责指导并处理在管项目重大客户投诉
2.督导落实总部品质检查问题,并组织开展片区内品质检查工作
经营管理:根据各项目不同情况和客户要求,拓展经营项目,以达成年度业绩指标
品牌运营:
1.对外负责对外与政府部门建立良好的公共关系等,维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系
2.及时掌握物业管理外部资源信息,及项目片区内的行业信息,协助市场部进行业务外拓
任职要求:
1.大专及以上学历,从事物业管理工作五年以上;精通项目管理、市场发展、品质提升、经营拓展等
2.熟悉物业管理政策法律法规、行业现状和发展趋势 ;掌握物业管理基础理论知识和房地产开发经营基础知识
【可以接受异地调遣者,优先考虑!!!】