工作地点：城关区九州东环路 268号 金岛电车大厦
工作时间：冬季9：00 ~ 17:30 夏季 8:30 ~ 18:00
岗位概述
二手车过户专员负责协助客户完成二手车交易过程中的车辆过户手续，确保过户流程合法、合规、高效。专员需熟悉相关法律法规，具备良好的沟通能力和服务意识，能够为客户提供专业的过户咨询和操作支持。

-岗位职责
1. 过户手续办理 - 负责二手车交易后的车辆过户手续办理，包括但不限于车辆登记证书、行驶证、购置税完税证明等文件的审核与提交。 - 协助客户准备过户所需材料，如身份证、购车发票、车辆保险单等。 - 与车管所、税务部门等相关机构对接，确保过户流程顺利完成。

2. 客户服务与咨询 - 为客户提供二手车过户相关政策、流程及费用的咨询服务。 - 解答客户在过户过程中遇到的问题，提供解决方案。 - 维护客户关系，提升客户满意度。

3. 文件管理与归档 - 确保过户过程中所有文件的完整性和准确性。 - 对已完成过户的车辆资料进行归档管理，确保资料可追溯。

4. 法律法规遵守 - 熟悉并遵守国家及地方关于二手车交易和车辆过户的相关法律法规。 - 及时了解政策变化，确保过户操作符合最新规定。

5. 跨部门协作 - 与销售、财务、售后等部门协作，确保过户流程与其他业务流程无缝衔接。 - 协助处理因过户问题引发的客户投诉或纠纷。

任职要求
1. 学历与经验 - 学历不限，有汽车相关经验者 持有驾驶证者优先 - 有二手车过户或相关工作经验，熟悉车辆过户流程。
2. 个人素质 - 具备良好的沟通能力、服务意识和团队协作精神。 - 工作细致、责任心强，能够承受一定的工作压力。 - 具备较强的学习能力，能够快速适应政策变化。

薪酬福利
1. 基本工资2500+绩效奖金。
2. 五险、带薪年假、节日福利等。