职位详情
酒店前台
3000-5000元
山西骐睿德酒店管理有限公司
太原
不限
大专
04-07
工作地址

太原龙城大街漫心酒店

职位描述
1.入住/退房办理
高效完成客人登记、身份核验、房卡发放及离店结账,熟练使用PMS系统
2.个性化服务响应
处理客人特殊需求(如生日布置、纪念日惊喜)协同客房部完成。
3.房态与预订管理
实时监控房态,协调客房部确保清洁效率,最大化客房收益
处理OTA平台及官网预订,管理超额预订风险
4.跨部门协作
-与客房部沟通清洁优先级,与工程部联动报修设备故障,协助销售部跟进团体客需求。
有连锁酒店工作经验,有华住体系经验优先


以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请