1、充分了解企业的战略、定位和结构，及企业的商业业务和计划；
2、调研和分析友商大客户服务策略，并进行效果评估；
3、提供卓越的专业度，拟定大客户关爱计划；
4、联动各部门为大客户工厂考察提供专业咨询和服务；
5、分析回顾年度工作计划和执行，进一步提高有效性；
6、保持领先于新趋势并实施业内领先的大客户关爱和服务策略。