岗位职责：
1、依据2485原则处理客诉，进行产品售后质量异常确认分析，推动产品质量问题改善，回复客户报告，直至关闭状态。
2、负责生产现场的审核以及组织整理客户端要求转化为公司内部质量控制文件
3、客户稽核资料前期准备工作以及后期的问题整改形成完整的改善报告
4、要求客户质量要求转化制定成内部管理标准文件
5、完成部门领导交办及部门团队的安全、环保、信息安全等体系相关事项
岗位要求：
1、本科及以上学历，化学大类专业，有三年及以上电解液行业优先
2、精通客户处理流程，能掌握核心质量工具优先考虑
3、逻辑清晰，能快速定位问题本质，推动根源分析和永久措施落实
4、能适应短途出差