岗位职责：
1、熟悉天猫、淘宝、京东、拼多多其中一种平台交易规则，负责网店日常销售工作，为客户导购，问题解答，促使买卖的成交；
2、接单、打单、查单等，处理订单及顾客的售后服务；
3、与客户在线交流，了解客户需求，收集整理客户反馈，并进行客户需求分析，提高买家体验和客户满意度，需要处理客户投诉，保证客户满意；
4、日常促销活动维护，网店页面维护。
任职要求：
1、大专及以上学历，专业不限，1年以上客服经验优先；
2、懂得图文编辑者优先；
3、打字速度快，学习能力强，反应灵敏，能同时和多人聊天；
4、及时解决销售过程中出现的问题，并能单独处理售后问题。
职位福利：绩效奖金、包吃、节日福利