1. 质量管理体系建设与维护​​

负责建立、完善并持续优化宠物食品质量管理体系（如ISO 22000、HACCP、GMP、BRC、IFS等），制定质量管理制度、标准操作流程（SOP）及检验规范，确保体系符合国家/行业标准（如FDA、AAFCO、GB等）及客户要求；定期组织内部审核、管理评审，针对发现的问题制定纠正预防措施（CAPA）并监督执行，推动质量体系有效运行

​​2. 原辅料与生产过程质量控制​​

制定质检计划，统筹安排原料（如肉类、谷物、添加剂）、辅料及包装材料的入厂检验，严格核查供应商资质及物料安全性（如微生物、重金属、霉菌毒素等指标），确保入厂物料符合质量标准；对生产各环节（配料、混合、杀菌、成型、包装等）进行巡检，监控工艺参数（如温度、压力、时间）执行情况，及时纠正违规操作或工艺偏差，防止不合格品流入下一道工序

​​3. 成品检验与出厂放行管理​​

组织成品抽样检测（涵盖微生物、理化指标、感官测试、营养成分等），审核检验报告，确保成品符合质量标准及客户要求；严格把控出厂放行环节，未经检验合格或未完成整改的产品不得出厂，保障出厂产品合格率

​​4. 质量问题处理与改进​​

主导不合格品的调查、分析及处理（如召回、报废、返工），制定针对性纠正预防措施并跟踪落实，防止问题重复发生；处理客户投诉中的质量问题，协同市场、研发、生产等部门追溯原因（如原料污染、工艺缺陷、运输损坏），拟定改进方案并验证效果，提升客户满意度

​​5. 团队管理与培训​​

组建并领导品控团队，明确各岗位职责（如检验员、审核员、样品管理员）及工作流程，合理分配检验任务；组织开展质量培训（如检验技能、体系知识、法规要求），提升团队成员专业能力；营造积极的质量文化氛围，激励团队完成质量目标

​​6. 法规与标准合规管理​​

跟踪国内外宠物食品法规动态（如FDA宠物食品新规、欧盟宠物食品标准、国内宠物食品监管要求），及时将相关要求传达至企业内部，调整质检策略以符合最新规定；配合完成政府抽检、第三方审核（如SGS、BV）及产品认证（如有机认证、出口备案），确保企业生产合规

​​7. 质量数据统计与分析​​

收集、整理质量检验数据（如不良率、退货率、客户投诉率、供应商合格率），运用统计工具（如Minitab、SPSS、Excel数据透视）进行分析，识别质量趋势（如某原料不合格率上升、某工序不良率波动）及改进机会；定期编制质量报告（月度、季度、年度），为企业决策（如供应商更换、工艺优化、产品研发）提供数据支持

​​8. 跨部门协作与沟通​​

与生产部协同，推动质量目标达成（如降低不良率、提高一次检验合格率），协调解决生产过程中的质量问题；与研发部合作，参与新品开发（如宠物零食、湿粮、干粮）的质量策划，制定新品质量标准及检验方法；与采购部联动，评估供应商质量表现（如原料稳定性、交付及时性），协助优化供应链质量管理